El Laboratorio Busatta formaliza a través de esta Política su compromiso de entregar permanentemente a sus usuarios un alto nivel de calidad en sus servicios, realizando exámenes de laboratorio como apoyo diagnostico, pronóstico y monitoreo del tratamiento clínico.
- Entregar un alto nivel de calidad y profesionalismo en sus servicios, en términos de seguridad, oportunidad en la atención, confiabilidad y confidencialidad de los resultados.
- Mantener una constante búsqueda de la innovación y mejora de las tecnologías empleadas, renovando en forma continua el equipamiento e infraestructura.
- Mantener un esfuerzo constante y proporcionar los recursos para satisfacer las exigencias y necesidades de nuestros usuarios, sean éstas explícitas o implícitas
- Mantener en funcionamiento y en constante mejora un Sistema de Gestión de Calidad, cumpliendo los requisitos de la Norma ISO 15189, sustentado en:
- Un Manual de Gestión de Calidad, que orienta a todo el personal en el ejercicio diario de sus actividades.
- Una Sección Gestión y Control de Calidad, responsable de diseñar, desarrollar, y controlar su funcionamiento para detectar y aplicar acciones correctivas eficaces.